Términos y Condiciones de Venta DIAMOND IBÉRICA
Los precios incluidos en el comercio electrónico de diamondiberica.eu están sujetos a variaciones sin previo aviso, inclusive especificaciones técnicas.
diamondiberica.eu se reserva el derecho a actualizar los precios diariamente en cualquier momento y sin previo aviso.
Venta para profesionales B2B.
Los precios individuales de cada uno de los productos vienen reflejados sin IVA, y en el resultado del carro de la compra, el importe viene marcado con el 21% de IVA. Este comercio no contempla el 5,2% de recargo de equivalencia. Por lo tanto, aquellos clientes que lo tengan tendrán que añadir un 5,2% más al importe del pedido que realicen.
Los precios varían según decida el cliente si/no incluyen desembalaje y la puesta en marcha. Todas las entregas se entienden realizadas según decisión del cliente en la puerta de entrada, en planta baja, no estando incluidos el desembalaje, instalación y conexión a las distintas redes (electricidad, agua, gas), si no lo ha especificado previamente.
El cliente debe comprobar que la mercancía que le llegue tras la compra corresponde con la solicitada, figura en la factura y es correcta su presentación, estado, documentación y embalaje. Para admitir reclamaciones a este respecto debe hacerlo constar en el albarán del transporte y comunicarlo en el plazo de 24 horas desde la recepción de la misma.
DEVOLUCIONES
NO SE ADMITIRAN DEVOLUCIONES DE MAQUINARIA, O COMPONENTES.
EN EL SUPUESTO QUE SE AUTORIZE, DEBE RETORNAR CON SU EMBALAJE ORIGINAL EN PERFECTO ESTADO. SALVO: que el Servicio Asistencia técnico Oficial, informe que la máquina, por defecto de fabricación no funcione correctamente y no se pueda subsanar la avería
SI SE PLANTEA DEVOLUCION POR CUALQUIER OTRO MOTIVO, SE DETRERA EL COSTE DE ENVIO Y DEVOLUCION +- 30% DEL VALOR DE LA COMPRA (PREVIA ACEPTACION, POR NUESTRO SERVICIO DE CONTROL DE CALIDAD )
GARANTÍA
1.1. Diamond ofrece una garantía de 12 meses en las piezas desde su adquisición. La garantía es independiente de cualquier estipulación particular que nuestro distribuidor haya asumido con el Cliente, y que derive de la compra de su nuevo equipo.
1.2. Para la aplicación de la garantía se requiere que la máquina funcione dentro de las condiciones que indica el fabricante. La garantía quedará anulada en caso no instalarse los filtros o tratamientos efectivos de protección contra la cal.
1.3. La garantía NO cubre cualquier defecto, deficiencia o daño causado por una instalación incorrecta o un uso inadecuado. Algunos ejemplos generales de todos los elementos de coste EXCLUIDOS de la garantía son:
- Los costes de mano de obra y de desplazamiento necesarios para la inspección física del producto o la sustitución de la pieza en garantía y restablecimiento del funcionamiento del producto.
- Otros materiales que no entran en garantía son: cristales, resistencias así como material eléctrico o que se desgaste por uso.
Para los envíos de mercancía, los portes se valorarán como se detalla a continuación:
- Valoración de Portes:
1. España península 15 € importe mínimo y aumento gradual sobre el 10% si el importe es menor a 300€, a partir de 300€, Portes Gratis.
2. Baleares 15 € importe mínimo y aumento gradual sobre el 10% si el importe es menor a 400€, a partir de 400€, Portes Gratis.
3. Canarias 15 € importe mínimo y aumento gradual sobre el 10% si el importe es menor a 400€, a partir de 400€, Portes Gratis.
4. Ceuta y Melilla 15 € importe mínimo y aumento gradual sobre el 10% si el importe es menor a 500€, a partir de 500€, Portes Gratis.
Notas: el cliente en algunos casos podrá determinar el tipo de transporte a elegir, teniendo en cuenta los recargos devengados.
Pago de Impuestos (fuera España península): El pago de los Impuestos de destino, al igual que los gastos de Aduanas, serán abonados por el cliente a la entrega de la mercancía, en destino.
* Cuando se trate de compra de mobiliario los portes pueden variar ya que dependerán del volumen y peso del pedido.
- Agencias de transporte:
Envío por una de las agencias con las que tenemos acuerdos comerciales.
- Recogida en Tienda:
El cliente puede enviar a su agencia de transporte a nuestras instalaciones. En dicho caso la mercancía viajará por cuenta y riesgo del comprador. Podrán recogerlo cuando les avisemos desde nuestro almacén.
diamondiberica.eu se reserva la titularidad de la propiedad de todos los productos que comercializa, hasta que su importe haya sido satisfecho íntegramente; a pesar de que el producto hubiera sido entregado al cliente. Nuestro ámbito comercial se extiende a toda España.
Para aquellos productos que no venga referenciado el stock disponible, pueden ponerse en contacto mediante el teléfono 96 666 57 40 o el e-mail: info@diamondiberica.eu para que les informemos de la disponibilidad de los mismos.
Puede consultar nuestra Política de envío